Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

AGRAS D.O.O. ("my", "nas" lub "firma"), operator strony internetowej HARVEST (pl.fruitharvesters.com), szanuje Twoją prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) i innymi obowiązującymi przepisami.

Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w tej polityce.

2. Dane osobowe, które zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

2.1 Dane podawane bezpośrednio przez Ciebie

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Informacje o Twoim gospodarstwie/sadzie
• Zainteresowanie naszymi produktami
• Wiadomości i pytania przesyłane przez formularze kontaktowe

2.2 Dane zbierane automatycznie

• Adres IP
• Rodzaj przeglądarki i urządzenia
• System operacyjny
• Odwiedzone strony i czas spędzony na nich
• Źródło odniesienia (skąd trafiłeś na naszą stronę)
• Interakcje ze stroną (kliknięcia, przewijanie)

3. Jak używamy Twoich danych

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Odpowiadanie na Twoje prośby o informacje i oferty
• Zapewnienie obsługi i wsparcia klienta
• Wysyłanie informacji o naszych produktach i usługach
• Ulepszanie strony internetowej i doświadczenia użytkowników
• Analizy statystyczne i marketingowe
• Zgodność z obowiązkami prawnymi i podatkowymi
• Ochrona naszych praw i własności

4. Udostępnianie danych

Możemy udostępniać Twoje dane:

• Dostawcom usług, którzy pomagają nam w działalności (hosting, e-mail, analityka)
• Partnerom marketingowym i reklamowym (tylko za Twoją zgodą)
• Organom władzy, gdy jest to wymagane przez prawo

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

5. Pliki cookie i technologie śledzenia

Używamy następujących rodzajów plików cookie:

Możesz zarządzać preferencjami plików cookie w dowolnym momencie za pomocą banera plików cookie na stronie lub w ustawieniach przeglądarki.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu: możesz zażądać kopii swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania: możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Prawo do usunięcia: możesz zażądać usunięcia swoich danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz ograniczyć przetwarzanie danych
• Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych
• Prawo do wycofania zgody: w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w sekcji Kontakt.

7. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane:

• Szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich transmisji danych
• Ograniczony dostęp do danych osobowych
• Regularne monitorowanie bezpieczeństwa
• Aktualizowane protokoły bezpieczeństwa
• Ciągłe szkolenie personelu w zakresie ochrony danych

8. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do okresowej aktualizacji tej polityki. Zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane.

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących tej polityki lub Twoich danych osobowych: